Unimos a las personas con las marcas para crear
y potenciar relaciones rentables y duraderas
Creamos, desarrollamos e implementamos tu programa de fidelización acorde a tus objetivos de empresa. Y si ya cuentas con un programa, podemos optimizarlo
DISEÑO DEL PROGRAMA
Definición de concepto creativo
IMPLEMENTACIÓN
GESTIÓN
EXPLOTACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Además, te ayudamos con acciones puntuales dentro de tu estrategia de fidelización
TENEMOS UN OBJETIVO CLARO
OBTENER LA MEJOR EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR
Contamos con un equipo de consultores de estrategia, en diferentes temáticas, centrado en la relación entre compañía, cliente y customer Journey
Nuestros 5 pilares
ESTRATEGIA
Cada objetivo es único, por eso no creemos en ningún plan estándar. Estudiamos en detalle tu necesidad, conceptualizamos, planificamos y ejecutamos en exclusiva tu proyecto.
Pensamos, investigamos, diseñamos, desarrollamos y gestionamos el día a día tu programa de fidelización implantando la mejor estrategia y utilizando múltiples canales, incentivos, comunicaciones… con un objetivo concreto: crear comportamientos y comunidades, para dinamizar tu negocio y conseguir un cliente fidelizado.
CREATIVIDAD
Ponemos el diseño a tus pies. Partimos de tu tono habitual incorporando tu branding o te planteamos un nuevo concepto creativo desde cero, para que todos los materiales de comunicación estén alineados en tono e imagen con tu marca.
TECNOLOGÍA
Disponemos de tecnología 100% in house que nos permite desarrollar programas de fidelización de forma muy rápida y ágil, con alto grado de personalización según tus necesidades.
COMUNICACIÓN
En función del target de tu Club, utilizaremos newsletters y SMS, notificaciones push, o llamadas telefónicas.
Somos expertos en ajustar el tono y tipo de las comunicaciones a las necesidades de tu empresa. Contamos con plataformas multicanal con posibilidad de envío de más de 5 millones de comunicaciones.
PRODUCTOS
Diseñamos un catálogo personalizado para para tu programa con procesos de cashback, descuentos, beneficios o ventajas acordes a tu negocio.
Tenemos acuerdos con una amplia red de partners de referencia en diferentes sectores con ventajas y beneficios exclusivos, para que tus empleados y equipos de ventas puedan beneficiarse en su día a día, contando también con otros productos como cine, experiencias, entretenimiento en casa, carburante…
Tú decides hasta dónde te ayudamos
Construimos programas de fidelización según tus necesidades
